3 Types De Communication

Salut toi ! Alors, on papote communication aujourd'hui ? Parce que, soyons honnêtes, c'est un peu le nerf de la guerre, non ? Que ce soit au boulot, en famille, ou même pour commander ton café (le fameux "un allongé, s'il vous plaît, *avec* la petite mousse" – et pas l'inverse !), bien communiquer, ça change tout.

Et figure-toi qu'il n'y a pas qu'une seule façon de communiquer. Non, non, non! On va explorer ensemble trois grands types de communication. Prêt(e) ? Accroche-toi, ça va décoiffer (enfin, façon de parler, hein). On n'est pas chez le coiffeur ici !

1. La Communication Verbale : Les Mots, Les Mots, Toujours Les Mots !

Ah, la communication verbale ! C'est celle qu'on utilise le plus souvent, je pense. C'est tout simplement... parler ! (Dingue, non ?). Que ce soit de vive voix, au téléphone, ou même par écrit (emails, textos, lettres à ton crush...), ça compte !

Mais attention ! La communication verbale, c'est plus que juste balancer des mots. C'est aussi comment tu les dis. Le ton, le volume, le rythme... Tout ça joue un rôle énorme. Tu peux dire "Je suis ravi(e) de te voir" avec un sourire radieux, ou avec un air complètement blasé. Devine laquelle des deux va avoir le plus d'impact ? (Indice : c'est celle avec le sourire !)

Et puis, il y a le choix des mots, bien sûr. Utiliser un langage clair, précis, adapté à ton interlocuteur, c'est crucial. Imagine expliquer la théorie de la relativité à un enfant de 5 ans en utilisant des termes scientifiques hyper complexes... Ça risque d'être un peu compliqué, non ? Il faut vulgariser, rendre les choses accessibles ! Un peu comme ce qu'on fait là, en fait ! 😉

Quelques astuces pour une communication verbale au top :

• Sois clair(e) et concis(e). Pas besoin de faire de longues phrases à rallonge pour dire quelque chose de simple.
• Adapte ton langage à ton public. On ne parle pas de la même façon à son boss qu'à ses amis (enfin, normalement !)
• Fais attention à ton ton et à ton langage corporel (on y reviendra !). Même au téléphone, ça s'entend si tu es souriant(e) ou non.
• Écoute activement. C'est aussi important de savoir écouter que de savoir parler.

2. La Communication Non Verbale : Le Langage Secret de Ton Corps

Ah, la communication non verbale ! C'est là où ça devient intéressant (et parfois un peu flippant, soyons honnêtes). C'est tout ce qu'on communique sans utiliser de mots. Les expressions faciales, les gestes, la posture, le contact visuel, même l'espace qu'on laisse entre nous et notre interlocuteur (la fameuse proxémie !)... Tout ça parle !

Imagine quelqu'un qui te dit "Je suis super content(e) de te voir" en croisant les bras et en fronçant les sourcils. Tu le crois, toi ? (Moi, pas trop !). C'est parce que son langage non verbal contredit ses paroles. C'est ce qu'on appelle la non-congruence. Et ça, ça met mal à l'aise.

La communication non verbale peut renforcer, compléter, ou même remplacer la communication verbale. Un simple hochement de tête peut suffire à montrer que tu es d'accord. Un sourire peut désamorcer une situation tendue. Un regard insistant peut dire "Je ne te crois pas !".

Petit défi : Essaie d'observer les gens autour de toi. Qu'est-ce que leur langage corporel te dit ? Sont-ils détendus ou stressés ? Intéressés ou ennuyés ? Tu seras surpris(e) de voir à quel point on peut en apprendre sur les autres simplement en les observant.

Quelques astuces pour maîtriser ta communication non verbale :

• Sois conscient(e) de ton langage corporel. Observe-toi dans un miroir, demande à tes amis de te donner du feedback.
• Essaie d'aligner ton langage verbal et non verbal. Sois congruent(e) !
• Fais attention au langage corporel des autres. Essaie de décoder ce qu'ils veulent te dire.
• Entraîne-toi ! Plus tu pratiqueras, plus ça deviendra naturel.

3. La Communication Para-Verbale : La Musique de Ta Voix

Et voici le troisième type de communication : la communication para-verbale ! C'est un peu le parent pauvre, celui dont on parle le moins. Mais crois-moi, il est super important ! La communication para-verbale, c'est tout ce qui entoure les mots, mais qui n'est pas le contenu des mots eux-mêmes. C'est la musique de ta voix !

On parle ici du ton, du débit (vitesse d'élocution), du volume (force de la voix), des pauses, des hésitations, des soupirs... Tout ça ! Ça peut paraître anodin, mais ça peut complètement changer le sens d'un message.

Imagine que je te dis : "C'est super !" sur un ton hyper enthousiaste. Tu vas comprendre que je suis vraiment content(e). Mais si je te le dis sur un ton sarcastique, avec un air blasé, tu vas comprendre que je suis en fait... tout le contraire ! C'est ça, le pouvoir de la communication para-verbale.

Le débit peut aussi avoir un impact énorme. Parler trop vite peut donner l'impression d'être nerveux(se) ou de vouloir en finir rapidement. Parler trop lentement peut ennuyer ton interlocuteur. Il faut trouver le juste milieu ! Un peu comme quand tu fais cuire un gâteau, il faut trouver la bonne température et le bon temps de cuisson, sinon... catastrophe !

Quelques astuces pour utiliser la communication para-verbale à ton avantage :

• Varie ton ton et ton débit pour maintenir l'attention de ton public.
• Utilise les pauses pour créer du suspense ou pour laisser le temps à ton interlocuteur de réfléchir.
• Module ton volume pour souligner certains points importants.
• Sois conscient(e) de tes hésitations et essaie de les réduire.
• Entraîne-toi à parler en public. Plus tu seras à l'aise, plus ta communication para-verbale sera fluide.

En Bref...

Voilà, on a fait le tour des trois grands types de communication : verbale, non verbale et para-verbale. Tu vois, c'est un peu comme un orchestre : chaque instrument (chaque type de communication) a son rôle à jouer. Et quand tous les instruments jouent ensemble en harmonie, ça donne une belle symphonie ! (Bon, ok, la métaphore est un peu tirée par les cheveux, mais tu vois l'idée !)

Alors, la prochaine fois que tu communiques, essaie de penser à ces trois aspects. Fais attention à tes mots, à ton langage corporel, et à la musique de ta voix. Tu verras, ça fera toute la différence ! Et surtout, n'oublie pas le plus important : sois authentique. C'est ça, le secret d'une communication réussie !

À bientôt pour de nouvelles aventures communicatives ! 😉